Работа с обращениями

График приема работниками администрации Аникановского сельского поселения:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница – с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00

График приема главой администрации Аникановского сельского поселения:
понедельник, среда, четверг, пятница – с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00
Прием проводится в здании администрации Аникановского сельского поселения, расположенном по адресу: Орловская область, Мценский район, Аникановское сельское поселение, д. АНиканово, ул. Центральная, д. 13, тел/факс.: (486-46) 5-21-39

Порядок рассмотрений обращений
Нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность по рассмотрению обращений:
• Федеральный закон РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
• Устав Аникановского сельского поселения Мценского района Орловской области от 25.05.2005г. (с изменениями и дополнениями).
• Административные регламенты администрации Аникановского сельского поселения по предоставлению муниципальных услуг.
• Инструкция по делопроизводству.
При устном обращении (личный прием) – результат рассмотрения обращения доводится лично до гражданина либо его представителя;
При письменном обращении - письменный ответ с приложением запрашиваемых документов, направленный через почту России;
При обращении в электронном виде (по электронной почте) – письменный ответ с приложением запрашиваемых документов, направленный через почту России.