Работа с обращениями

График приема работниками администрации Подмокринского сельского поселения:

понедельник, вторник, четверг – с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00

пятница – с 13-00 до 17-00

График приема главой администрации Подмокринского сельского поселения: 

понедельник, четверг – с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00

Порядок рассмотрений обращений

Нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность по рассмотрению обращений:

• Федеральный закон РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
• Устав Подмокринского сельского поселения Мценского района Орловской области от 3.11.2005г. (с изменениями и дополнениями).
• Административные регламенты администрации Подмокринского сельского поселения по предоставлению муниципальных услуг.
• Инструкция по делопроизводству.

При устном обращении (личный прием) – результат рассмотрения обращения доводится лично до гражданина либо его представителя;

При письменном обращении - письменный ответ с приложением запрашиваемых документов, направленный через почту России;

При обращении в электронном виде (по электронной почте) – письменный ответ с приложением запрашиваемых документов, направленный через почту России.

Номер телефона, по которому можно получить справочную информацию:

(486-46) 5-01-22

1. Работа с обращениями Подмокрое 1 квартал 2016.pdf